SERVICE APRÈS-VENTE
SERVICE APRÈS-VENTE
Chez BA111OD, la proximité n'est pas un vain mot, c'est une promesse !
Notre philosophie du "We-Commerce", favorisant l'échange et la rencontre, ne se limite pas à notre modèle d'entreprise de distribution. Elle se reflète dans chacune de nos actions et traduit notre engagement envers vous, nos précieux clients. Nous pensons que chaque interaction est une chance de renforcer cette relation unique que nous chérissons tant.
RENCONTREZ VALENTIN, NOTRE RESPONSABLE DU SERVICE CLIENTÈLE
"Récemment, après la réparation d'une montre par notre horloger, je n'ai pas hésité à la rendre en personne à un client qui habitait près de chez moi. Parce que chez BA111OD, chaque client est spécial, et nous cherchons toujours des occasions de le prouver. Choisissez BA111OD, où la proximité et l'attention portée au client vont au-delà de l'achat."
Valentin Ryser, responsable du service clientèle
FAQ et TIPS
Parcourez notre Foire aux questions pour trouver des réponses complètes sur nos produits, le processus de commande, les informations relatives à l'expédition, et bien d'autres choses encore. Vos questions sont importantes pour nous, et nous avons pris le temps de compiler les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
SERVICES
Nous vous accueillons dans un espace dédié où vous pouvez explorer la gamme de services complets que nous sommes ravis de vous offrir. Votre voyage intemporel avec nous est complété par des services qui résonnent de classe, d'attention et d'engagement.
MANUELS D'UTILISATION
Consultez la section Manuels d'utilisation pour obtenir des guides détaillés sur le réglage, l'ajustement et l'entretien de votre montre. Nos tutoriels étape par étape sont conçus pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour profiter pleinement de l'expérience BA111OD, afin que votre montre vous accompagne tout au long de votre vie.
CONTACT
Pour une assistance immédiate ou un service personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter directement. Ensemble, gardons les aiguilles du temps en mouvement.
Courriel : [email protected]
Téléphone : + +41796123085
Sur rendez-vous : Rue des Moulins 51, 2000 Neuchâtel
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